Создавая бренд Rock FORCE фабрика ставила задачу выпустить на рынок инструмент, превосходящий аналоги по характеристикам, качеству и долговечности. Для этого было проведено тщательное изучение запросов потребителей и конкурентных предложений на рынке. После данного анализа последовала кропотливая работа инженеров по усовершенствованию каждой позиции, выбору передовых технологий производства.
Для профессионального инструмента важно чтобы его сырье отвечало высоким требованиям и стандартам. Производитель использует такие материалы, как хром-ванадиевая сталь, хром-молибденовая сталь, сталь S45C, S2, пр., способные дать качественный конечный результат. Rock FORCE отвечает требованиям DIN, ANSI, ГОСТа и предназначен для долгого использования в автосервисах и других тяжёлых условиях.
Лучшее представление о философии бренда можно получить, поняв, как инженеры усовершенствуют инструмент Rock FORCE. Одним из наглядных примеров является трещотка. Внешне её отличает противоскользящая пластиковая рукоятка и изящный вид, но главное её преимущество - уникальная скрытая система. Тайваньские инженеры заменили стандартный тип «лепесткового» механизма.
В новом, более совершенном внутреннем устройстве фиксации, собачка храповика не полностью зацепляется в трещоточном механизме, из 48 или 60 зубьев, до тех пор, пока не будет достигнута полная нагрузка. Соответственно, при нагрузке исключены сдвиги, скачки и перекосы. Благодаря этому трещотка стала намного безопаснее, удобнее в использовании и более долговечна.
Наборы инструментов Rock FORCE отличаются от аналогов: в них, наряду с обычными головками, присутствуют ударные. Наличие в наборе ударных головок позволяет использовать их с пневматическим инструментом. Противоударные кейсы с усиленными металлическими петлями и замками отличаются большим удобством и практичностью. В целом, наборы Rock FORCE отличает рациональная комплектация по составу.
Инструмент под брендом «Rock FORCE» является профессиональным и изготовлен из высококачественных материалов, согласно всем нормам и требованиям международных стандартов качества DIN и ISO. На ассортимент продукции данного бренда распространяется «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ».
Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» - это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется производителем (или его уполномоченным представителем, в частности, поставщиком) на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения потребителя.
